關(guān)于金河
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| 我公司派技術(shù)人員到需方現場(chǎng)，免費指導設備安裝及試車(chē)調試工作，協(xié)助需方實(shí)測出該套通風(fēng)機現場(chǎng)裝置的氣動(dòng)性能。除需方使用操作不當引起的風(fēng)機損壞外整機可免費保修壹拾貳個(gè)月。我方作如下承諾 |
| 1. 淄博金河風(fēng)機有限公司對售出的設備提供長(cháng)期優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，其中售后技術(shù)服務(wù)享受終生免費； |
| 2. 我公司銷(xiāo)售部下設售后服務(wù)組，由具有長(cháng)期現場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗的人員組成； |
| 3. 我公司承諾在售出設備出現問(wèn)題時(shí)，自接到用戶(hù)通知4小時(shí)內給予答復，24小時(shí)內到現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)； |
| 4. 售后服務(wù)人員的任務(wù)主要包括設備移交，貨物的現場(chǎng)開(kāi)箱檢驗，設備質(zhì)量問(wèn)題的處理，現場(chǎng)指導安裝和調試； |
| 5. 在風(fēng)機正式試車(chē)后，得到用戶(hù)的同意，我公司售后服務(wù)人員方能離開(kāi)現場(chǎng)； |
| 6. 在產(chǎn)品安裝，調試或運營(yíng)過(guò)程中，因我公司設備質(zhì)量原因造成的零部件損壞，我公司將無(wú)條件以最快的速度給予更換。 6. .如因需方使用不當或其它非設備質(zhì)量原因造成的零部件損壞，我公司保證按材料成本價(jià)格及時(shí)向需方提供； |
| 7.我公司保證以?xún)?yōu)惠價(jià)格長(cháng)期向需方提供備品備件； |
| 8. 我公司已經(jīng)建立起用戶(hù)定期回訪(fǎng)制度,每年上半年和下半年各回訪(fǎng)了解用戶(hù)的設備使用情況認真聽(tīng)取用戶(hù)的使用意見(jiàn)； |
| 9. 售出產(chǎn)品的保修期限為一年，在一年之內如有制造質(zhì)量問(wèn)題，我公司負責保修，保換，保滿(mǎn)意. |
